Một tổ chức dịch vụ xã hội lớn ở Hồng Kông, Trung Quốc

Một tổ chức dịch vụ xã hội lớn ở Hồng Kông, Trung Quốc, được biết đến với cam kết lâu dài về hỗ trợ và dịch vụ công cũng như vận hành hàng chục trung tâm dịch vụ trên toàn khu vực, đã áp dụng nền tảng ZStack Cloud để giải quyết các hạn chế về chi phí và phần cứng gia tăng do mô hình đăng ký VMware mang lại. Bằng cách tận dụng công cụ di chuyển ZStack ZMigrate V2V, tổ chức đã tiến hành thành công quá trình di chuyển trực tiếp các hệ thống kinh doanh cốt lõi của mình—bao gồm OA, CRM, email và HR—từ nền tảng ảo hóa VMware sang nền tảng ZStack Cloud. Quá trình chuyển đổi này giúp giảm đáng kể tổng chi phí sở hữu (TCO), cải thiện hiệu quả hoạt động và nâng cao tính ổn định của dịch vụ.

Hoạt động kinh doanh của tổ chức phụ thuộc rất nhiều vào sự hỗ trợ ổn định của hệ thống thông tin, trong đó các hệ thống cốt lõi như email, OA, CRM và HR rất cần thiết cho các hoạt động hàng ngày. Khi quá trình chuyển đổi kỹ thuật số diễn ra, tổ chức yêu cầu cơ sở hạ tầng CNTT của mình phải linh hoạt, ổn định và tiết kiệm chi phí hơn.

Để theo đuổi một nền tảng đám mây/ảo hóa mở và hiệu quả hơn về mặt chi phí, tổ chức đã tiến hành các thử nghiệm kỹ thuật, đánh giá nhóm và phân tích so sánh nhiều giải pháp. Cuối cùng, nó đã chọn nền tảng ZStack Cloud để di chuyển VMware-to-ZStack.

Nhờ khả năng tương thích mạnh mẽ, các tính năng toàn diện và công cụ di chuyển hiệu quả, ZStack Cloud đã đáp ứng nhu cầu CNTT đa dạng của tổ chức đồng thời tối ưu hóa chi phí. Dự án di chuyển bao gồm các thành phần chính sau:

• Triển khai máy chủ toàn Flash: Các máy chủ flash mới đã được triển khai để xây dựng nhóm tài nguyên thống nhất thông qua ZStack Cloud, cung cấp tài nguyên lưu trữ và tính toán hiệu suất cao cho các hệ thống kinh doanh.
• Di chuyển hệ thống kinh doanh liền mạch: Sử dụng ZStack ZMigrate, tổ chức đã di chuyển suôn sẻ các hệ thống kinh doanh cốt lõi của mình—bao gồm OA, CRM, email và HR—từ VMware sang ZStack Cloud, đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn.
• Nút dự phòng chuyên dụng: Một máy chủ dự phòng tập trung được xây dựng nhằm đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật dữ liệu, đáp ứng nhu cầu sao lưu và phục hồi dữ liệu của tổ chức.
• Triển khai hợp tác phần cứng-phần mềm: Nền tảng ZStack Cloud cho phép tái sử dụng các máy chủ hiện có, với việc triển khai phối hợp đảm bảo hiệu suất và tính ổn định chung của hệ thống.

Bằng cách áp dụng ZStack Cloud cho quá trình di chuyển VMware-to-ZStack, tổ chức dịch vụ xã hội Hồng Kông đã đạt được những lợi ích vượt trội:

• Tối ưu hóa chi phí: Mô hình cấp phép linh hoạt của ZStack đã giúp giảm tổng chi phí CNTT khoảng 40%, giảm bớt áp lực ngân sách do giá đăng ký của VMware gây ra và cho phép phân bổ tốt hơn các nguồn lực hạn chế cho các nhu cầu phát triển kinh doanh khác.
• Cải thiện hiệu quả O&M: Các tính năng tự động hóa và quản lý thống nhất của ZStack Cloud giúp giảm đáng kể độ phức tạp của việc bảo trì CNTT, nâng cao hiệu quả của nhóm lên hơn 40%. Điều này cho phép nhóm CNTT hỗ trợ tốt hơn các chức năng kinh doanh cốt lõi và giảm nguy cơ gián đoạn dịch vụ do các vấn đề vận hành gây ra.
• Tăng cường sự ổn định kinh doanh: Sau di chuyển, các hệ thống quan trọng như CRM và OA đã hoạt động mà không bị gián đoạn, với độ ổn định của hệ thống đạt 99,99%. Điều này đảm bảo hoạt động hàng ngày suôn sẻ và giảm thiểu rủi ro như ngừng dịch vụ hoặc giảm sự hài lòng của khách hàng do lỗi hệ thống.
• Tăng cường tự chủ kỹ thuật: Nhóm nội bộ đã hoàn thành toàn bộ quá trình di chuyển một cách độc lập mà không cần dựa vào các nhà cung cấp bên ngoài, giành được toàn quyền kiểm soát nền tảng. Điều này đã thúc đẩy quyền tự chủ kỹ thuật của tổ chức, củng cố sự quen thuộc của nhóm với hệ thống mới và đặt nền tảng vững chắc cho việc bảo trì và nâng cấp trong tương lai.

Tóm lại, việc áp dụng nền tảng ZStack Cloud không chỉ giải quyết các vấn đề liên quan đến chi phí và khả năng tương thích của VMware mà còn hỗ trợ chuyển đổi kỹ thuật số của tổ chức thông qua tối ưu hóa cấu trúc chi phí, tăng hiệu quả hoạt động và nâng cao tính ổn định của hệ thống. Trường hợp thành công này cung cấp đường dẫn tham chiếu cho quá trình di chuyển VMware-to-ZStack cho khách hàng ở Hồng Kông và Khu vực Vịnh Lớn.

Vào tháng 8 năm 2024, ZStack chính thức triển khai chiến lược Toàn cầu hóa 2.0. Dựa trên sự hiện diện ở Giai đoạn 1 tại hơn 30 quốc gia và khu vực, ZStack đã chỉ định khu vực Châu Á - Thái Bình Dương là trung tâm chiến lược, tăng cường quan hệ đối tác quốc tế, tập trung đầu tư nguồn lực và tiếp tục cải thiện khả năng thâm nhập thị trường của mình. Mục tiêu của nó là trở thành công ty dẫn đầu toàn cầu về nền tảng điện toán thông minh.